ウォッチをお買上げいただいた時から、お客さまのためのエクスクルーシブなサービスが始まります。

ケースを分解し洗浄、ムーブメントを検査し、必要であれば損傷した部品を交換してウォッチの防水性を確保します。クォーツウォッチの場合は電池交換も行います。このサービスでは交換部品に限り保証がつきます。

ウォッチが正確に作動しない場合、お客様のウォッチは安全で正確な10ステップで取り扱います。このサービスにより2年保証がつきます。
ウォッチの当初の外観とフォルムを保つため、コンプリートメンテナンスサービスが必要な時に、同時にケースとブレスレットの研磨を依頼することができます。
ケースとブレスレットの摩耗が見られる機能部品は全て交換されます。次に当初のデザインを尊重しながらケースとブレスレットを丁寧に研磨します。例えばロイヤル オークのケースとブレスレットの場合、面取りエッジが24か所、異なった仕上げ(ポリッシュ、サンドブラスト、サテンブラッシュなど)の面が27か所、ネジのヘッドが16個あります。このような外観のリフレッシュ作業は、ウォッチの寿命に対して3回から多くとも5回が限度とされます。

ストラップの交換には特殊な技術を要します。弊社ブティックでは無料の追加サービスとしてストラップの交換を承っております。モデルによってはご自身でストラップ、ブレスレット、バックル、フォールディングバックルを交換していただくことができます。これらは付属品として、お買い上げいただけます。
お客様のウォッチに関する二つの公式証書をご依頼の場合はこちらのフォームから申請ください。

サービスまたは公式証書を依頼するには、下記の書式に記載してください。いくつかの国では、ウォッチのピックアップサービスのご利用が可能です。
アカウントを作成していただくと、お客様のウォッチのチェック、国際保証の延長(資格がある場合)、サービス依頼や証書の要望などを簡単に行うことができます。
オーデマ ピゲは、限定品ロイヤルオークのカフスボタンのリリースでアクセサリーコレクションをリフレッシュします。
アトリエでは、前世紀から伝えられるツールと動作が継承されています。
古い時代の部品一覧が管理されており、時計師は希少なコンプリケーションウォッチの修復にあたり、必要なインスピレーションと技術仕様を得ることができます。部品は全て当時のツールとプロセスを再現して復元または製造し、オリジナルと同様の装飾技術で仕上げられます。ウォッチの復元は、古くから伝えられた技術と最新のテクノロジーを組み合わせて行われます。非常に希少なタイムピースを復元した際には、行った作業の詳細を記したブックレットが作成されます。