Términos y condiciones generales del servicio de atención al cliente

Ensamblado de un reloj por parte de un relojero.

Nuestros relojes están garantizados contra defectos de fabricación. Para obtener más detalles acerca de la validez, las condiciones y las exclusiones de la garantía de venta, consulte nuestra garantía de venta internacional.

Relojero trabajando en un taller.

Rellene el formulario siguiente para solicitar un servicio o un documento oficial. En algunos países, puede beneficiarse de un servicio gratuito de recogida de su reloj.

Asimismo, le invitamos a crear una cuenta para registrar sus relojes, ampliar la garantía de venta internacional (en los modelos que corresponda) y solicitar un servicio o documento con solo unos clics.

Ensamblado de un reloj Royal Oak Automático por parte de un relojero.