La compra de un reloj Audemars Piguet marca el inicio de una relación duradera y un servicio exclusivo y personalizado.

Nuestros
servicios

Controles
periódicos

Revise el rendimiento cronométrico, las funciones, así como el estado de la hermeticidad y la magnetización de su reloj todos los años. Este control se ofrece de forma gratuita en nuestras boutiques, aunque sin garantía.

Servicio parcial y de hermeticidad

Para asegurar la hermeticidad de su reloj, se debe proceder al desmontaje y la limpieza de la caja, el control del movimiento y la sustitución de los componentes dañados. Si su reloj está equipado con un movimiento de cuarzo, también debe sustituirse la pila. Este servicio incluye una garantía limitada a los componentes sustituidos.

Servicio
de pulido

Todos los componentes de la caja y el brazalete que presentan signos de desgaste se sustituyen sistemáticamente. La caja y el brazalete se pulen con sumo cuidado a fin de respetar el diseño original. A modo de ejemplo, la caja y el brazalete de un Royal Oak tienen 24 cantos biselados, 27 superficies con acabados distintos (pulido, arenado, satinado...) y 16 cabezas de tornillo. Se recomienda proceder a un máximo de 3-5 renovaciones estéticas durante el ciclo de vida de un reloj.

Servicio de pulsera y hebilla

Ofrecemos una extensa gama de pulseras de elaboración artesanal y en su mayoría cosidas a mano. Para cambiar una pulsera se requieren unas habilidades específicas, y nuestras boutiques ofrecen un servicio gratuito de colocación de la pulsera. Algunos modelos proporcionan pulseras y hebillas intercambiables por el propio usuario que se pueden adquirir a modo de accesorios.

Documentos

Podemos ayudarlo con la documentación oficial de su reloj, facilitándole dos tipos de documentos.

Extracto de los archivos

Cada uno de los relojes que fabricamos se registra con sus números de caja y movimiento únicos. Este documento certifica que estos números aparecen en nuestros registros, pero no garantiza la autenticidad del reloj.

Certificado de autenticidad

Nuestros expertos en la Manufactura de Le Brassus examinarán concienzudamente el reloj, sus materiales y componentes para certificar que son auténticos. Este documento contiene la información identificativa del reloj y una serie de fotografías reales.

Solicitud de recogida para
la prestación de un servicio

Cree una cuenta para registrar sus relojes, ampliar la garantía de venta internacional y beneficiarse de un servicio gratuito de recogida para la prestación de un servicio en el reloj (disponible tan solo en determinados modelos y países).

Encontrar un centro de
servicio cercano