대면 마스터클래스
온라인 판매 약관

1.1. 본 대면 마스터클래스(아래 정의에 따름)의 온라인 판매 약관(“마스터클래스 판매 약관”)은 전 세계 특정 AP 하우스, AP 랩 또는 AP 부티크(통칭하여 “AP 하우스”)에서 주최하는 대면 마스터클래스의 웹사이트(www.audemarspiguet.com) 및 관련 하위 도메인 웹사이트, 모바일 또는 기타 디지털 채널(통칭하여 “플랫폼”)을 통한 판매에 적용됩니다. 대면 마스터클래스를 제공하는 AP 하우스 목록은 플랫폼에서 확인할 수 있습니다.

1.2. 마스터클래스가 개최되는 관할 지역에 따라 추가 약관 또는 대체 약관이 적용될 수 있습니다. 이러한 약관에 대한 자세한 내용은 해당 관할 지역별 추가 조항(“추가 조항”)을 참조하십시오. 마스터클래스 판매 약관과 특정 관할권에 적용되는 추가 조항 사이에 불일치가 있는 경우, 추가 조항이 우선합니다.

1.3. 마스터클래스 예약 및 구매 계약은 구매자와 구매자가 선택한 대면 마스터클래스를 주최하는 AP 하우스를 운영하는 오데마 피게 그룹의 현지 자회사(“주최자”) 간에 체결됩니다. 각 주최자의 회사명, 등록 소재지, 등록 번호, VAT 번호 및 연락처 정보는 추가 조항에 명시되어 있습니다.

1.4. 주최자는 예외적으로 AP 하우스에서 직접 마스터클래스 예약 및 판매를 처리하는 데 동의할 수 있습니다. 이러한 경우, 원격 판매를 구체적으로 규율하는 조항은 제외하고 마스터클래스 판매 약관이 준용됩니다.

1.5. 주최자는 언제든지 마스터클래스 판매 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 이러한 수정 사항은 마스터클래스 판매 약관에 명시된 게시일부터 효력이 발생합니다. 단, 이미 구매한 마스터클래스는 구매 당시 유효한 판매 약관 버전이 적용됩니다.

1.6. 마스터클래스 판매 약관은 PDF로 열람 및 저장할 수 있습니다. 구매자는 이를 인쇄할 수 있습니다.

2.1. 마스터클래스 예약은 주최자가 주최하는 특정 대면 마스터클래스에 참여할 권리를 부여합니다. 오데마 피게 마스터클래스는 정해진 날짜와 시간에 개최되는 대면형 교육 오락 행사로, 참가자들에게 오데마 피게 브랜드의 역사는 물론 시계 제작 전반을 소개하기 위해 기획되었습니다(“마스터클래스”). 각 마스터클래스의 주제, 날짜, 장소, 수준, 언어, 사전 요건 및 가격을 포함한 세부 정보는 플랫폼에서 확인할 수 있습니다.

2.2. 이용 가능한 예약 유형 및 각각의 특성은 플랫폼에 설명되어 있습니다. 각 예약은 반드시 참가자의 이름을 명시해야 하며, 해당하는 경우 16세 미만의 어린이는 제외됩니다. 예약은 기명식이며, 정식으로 등록되지 않은 타인에게 양도할 수 없습니다.

2.3. 마스터클래스가 어린이를 위해 특별히 기획된 경우가 아니라면, 마스터클래스 참가는 16세 이상의 개인으로 제한됩니다.

2.4. 특정 상황에서 주최자는 제재를 포함한 국제 규정 적용으로 인해 예약 요청을 처리하지 못할 수도 있습니다.

3.1. 마스터클래스의 세금 포함 가격은 주최자의 현지 통화로 플랫폼에 표시됩니다. 예약 시점에 표시되는 가격이 구속력 있는 가격입니다.

3.2. 하나 이상의 마스터클래스를 구매하려면 구매자는 플랫폼에서 AP 계정을 생성하거나, 이미 등록된 경우 기존 AP 계정으로 로그인하여 본인 및/또는 동반인을 위한 마스터클래스 예약에 필요한 정보를 입력해야 합니다. 예약 요청을 제출하면 구매자는 마스터클래스 판매 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 선택한 마스터클래스 유형과 수량, 구매자가 제공한 정보가 개요에 표시되며, 구매자는 지정된 도구를 사용하여 예약을 확정하거나 취소할 수 있습니다. 주문을 변경하려면 구매자는 최초 예약 요청을 취소하고 새로 예약해야 합니다.

3.3. 마스터클래스 예약 요청이 접수되면, 주최자는 구매자에게 마스터클래스 총 금액에 대한 결제 링크가 포함된 이메일을 발송합니다(링크를 통한 결제). 총 금액은 결제 링크 수신 후 5일 이내에 전액 지불되어야 합니다. 이 기간 내에 결제가 완료되지 않으면 예약이 취소됩니다. 결제는 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하여, 주최자의 현지 통화로 이루어져야 합니다. 결제 링크를 통한 결제는 별도의 이용 약관이 적용되며, 구매자는 해당 약관에 동의해야 거래를 완료할 수 있습니다. 이러한 결제는 전송되는 데이터의 기밀성과 보안을 보장하는 암호화 시스템으로 보호됩니다.

3.4. 마스터클래스 총 금액이 전액 결제되고 거래가 성공적으로 완료되면, 구매자는 관련 예약 세부 정보가 포함된 마스터클래스 예약 확인 이메일을 받게 됩니다. 주최자는 티켓이나 QR 코드를 발행하지 않습니다.

3.5. 마스터클래스 예약은 각 마스터클래스에 할당된 정원 내에서 처리됩니다.

4.1. 마스터클래스 입장은 예약 확인 인증을 거쳐야 합니다. 보안상의 이유로 예약은 구매자 및 등록된 참가자 명의로만 가능하며 양도할 수 없습니다. 주최자는 구매자 및 등록된 참가자의 신원 확인을 위해 신분증 제시를 요청할 수 있으며, 예약에 명시된 이름과 구매자 및/또는 등록된 참가자의 신원이 일치하지 않을 경우 환불 없이 마스터클래스 입장을 거부할 수 있습니다. 또한, 주최자는 구매자 및/또는 등록된 참가자가 예정된 마스터클래스 시작 시간으로부터 10분 이상 지연 도착할 경우 환불 없이 마스터클래스 입장을 거부할 권한이 있습니다.

5.1. 예약은 미사용 여부와 관계없이 아래에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고는 취소, 교환 또는 환불할 수 없습니다.

5.2. 구매자는 예약 확인서에 명시된 마스터클래스 날짜 기준 3일 전까지 예약을 변경하거나 취소할 수 있으며, 전액 환불받을 수 있습니다. 변경 또는 취소는 예약 확인 이메일에 있는 "예약 관리” 기능을 이용하거나 추가 조항에 명시된 전화번호 또는 이메일 주소로 주최자에게 연락하여 진행할 수 있습니다. 마스터클래스 날짜 기준 3일 이내에 취소하거나 불참하는 경우에는 환불이 불가합니다. 해당하는 경우, 모든 환불은 다른 환불 수단을 제외하고 마스터클래스 최초 구매 시 사용된 것과 동일한 직불/신용 카드 또는 은행 계좌로 구매자의 취소 요청이 접수된 날로부터 15일 이내에 지급됩니다.

6.1. 구매자 및 참가자의 개인 정보는 엄격하게 기밀로 처리됩니다. 

6.2. Audemars Piguet (Marketing) SA (주소: Route de France 16, 1348 Le Brassus, Switzerland)는 플랫폼 및 오데마 피게 그룹의 중앙 고객 관리 시스템을 운영하며, 고객 관계 관리 목적으로 구매자 및 참가자의 개인 정보를 수집하고 처리할 책임이 있습니다. 주최자는 현지 차원에서 예약을 관리하고 마스터클래스 및 그 주최와 관련된 상업 및 계약상 관계 관리를 목적으로 참가자의 개인 정보를 수집하고 처리할 책임이 있습니다. Audemars Piguet (Marketing) SA와 주최자는 구매자 및 참가자의 개인 정보를 스위스 연방 데이터 보호법, 유럽 연합 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 기타 적용 가능한 데이터 보호 법규를 준수하여 처리합니다. 자세한 내용은 오데마 피게 개인정보처리방침을 참조하십시오.

6.3. 구매자는 Audemars Piguet (Marketing) SA (주소: Route de France 16, 1348 Le Brassus, Switzerland)의 데이터 보호 담당자에게 우편 또는 이메일(privacy@audemarspiguet.com)을 통해 자신의 개인 정보에 대한 접근, 정정 및 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 구매자 동반인의 개인 정보는 오데마 피게가 다른 목적으로 해당 개인 정보를 처리할 권한을 부여받지 않는 한 마스터클래스 종료 후 삭제됩니다.

7.1. 주최자 또는 기타 오데마 피게 그룹사의 책임은 강행 법규에 달리 규정되어 있지 않는 한, 마스터클래스를 위해 지불된 금액으로 제한됩니다. 주최자는 여행이나 숙박비, 또는 간접적인 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

7.2. 주최자는 참가자가 마스터클래스에 적용되는 규칙을 준수하지 않아 퇴장을 요청받는 경우 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마스터클래스에서 퇴장을 요청받은 참가자는 마스터클래스를 위해 지불한 금액에 대한 어떠한 보상이나 환불을 받을 수 없습니다.

7.3. 주최자가 부득이하게 마스터클래스를 취소해야 하는 경우, 구매자는 마스터클래스를 위해 지불한 금액 전액을 환불받게 됩니다. 환불은 마스터클래스 최초 구매 시 사용된 것과 동일한 직불/신용 카드 또는 은행 계좌로 이루어지며, 다른 형태의 보상은 제공되지 않습니다.

7.4. 주최자 또는 기타 오데마 피게 그룹사는 인터넷 사용으로 인해 발생하는 손해, 특히 구매자의 플랫폼 접속 결과로 컴퓨터 장비에 영향을 미치는 서비스 장애, 컴퓨터 바이러스나 기타 유해 물질의 존재, 또는 오데마 피게의 통제 및 책임 범위를 벗어나 발생하는 사기성 통신이나 사칭 시도(스푸핑 포함)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 구매자는 의심스럽거나 개인 정보 또는 결제 지침을 요청하는 모든 통신의 진위 여부를 확인할 책임이 있습니다.

8.1. 마스터클래스 판매 약관은 주최자의 등록 소재지 법률에 따라 규율되고 해석되며, 해당 법률의 국제사법(법률 저촉 규정)은 적용되지 않습니다. 주최자의 등록 소재지 법률이 구매자가 거주하는 국가의 강행적 소비자 보호법과 상이한 경우, 주최자는 구매자에게 그와 유사한 수준의 보호를 제공합니다.

8.2. 마스터클래스 판매 약관 또는 그 약관의 위반과 관련하여 발생하는 분쟁 중 상호 합의로 해결할 수 없는 경우, 구매자는 주최자의 등록 소재지 관할 법원 또는 구매자의 거주지 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 주최자는 오직 구매자의 거주지 관할 법원에서만 구매자를 상대로 소송을 제기할 수 있습니다.

문의 사항은 추가 조항에 명시된 이메일 주소 또는 전화번호로 주최자에게 문의해 주십시오.

시행일: 2026년 3월 30일

10.1. 스위스에서 주최되는 마스터클래스 구매와 관련하여 “주최자”는 다음을 의미합니다.

제네바에서 주최되는 마스터클래스의 경우:

Audemars Piguet (Suisse) S.A.

Route de Lully 5C

1131 Tolochenaz

Switzerland

VAT 번호: CH-660.0.319.977-0

사업자 등록 번호: CHE-107.910.932

연락처:

이메일: aphouse.geneve@audemarspiguet.com

전화번호: +41 22 732 8300

10.2 르 브라쉬에서 주최되는 마스터클래스의 경우:

Audemars Piguet (Marketing) S.A.

Route de France 16

1348 Le Brassus

Switzerland

VAT 번호: CHE-191.493.499

사업자 등록 번호: CHE-112.702.517

연락처:

이메일: reception@audemarspiguet.com

전화번호: +41 21 642 3900

11.1. 스위스에서 주최되는 마스터클래스의 주최자와 구매자 간 계약은 프랑스어로 체결됩니다. 다른 언어로 제공된 마스터클래스 판매 약관 버전과 상충하는 부분이 있는 경우, 해당 마스터클래스에 대해서는 프랑스어 버전이 우선합니다. 

10.1 이탈리아에서 주최되는 마스터클래스 구매와 관련하여 “주최자”는 다음을 의미합니다.

Audemars Piguet Italia S.p.A.

Via Bagutta 2

20121 Milan

Italy

VAT 번호: IT04418740157

사업자 등록 번호: MI - 1009715

10.2 주최자 연락처:

이메일: aphouse.milan@audemarspiguet.com

전화번호: +39 02 7600 3115

11.1. 이탈리아 소비자법 제59조 제1항 (n)호에 따라 마스터클래스 구매는 철회권 행사 대상이 아닙니다. 마스터클래스 판매 약관 제5절에 따른 주최자의 취소 정책은 유효합니다.

12.1. 이탈리아에서 주최되는 마스터클래스의 주최자와 구매자 간 계약은 이탈리아어로 체결됩니다. 다른 언어로 제공된 마스터클래스 판매 약관 버전과 상충하는 부분이 있는 경우, 해당 마스터클래스에 대해서는 이탈리아어 버전이 우선합니다.

13.1. 주최자는 이탈리아 소비자법 제141조의 6항에 따라 구매자의 분쟁 해결을 위해 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 이용할 의무를 지지 않습니다.

10.1 영국에서 주최되는 마스터클래스 구매와 관련하여 “주최자”는 다음을 의미합니다.

Audemars Piguet (UK) Ltd.

9 Clifford Street 

London W1S 2FT   

United Kingdom

VAT 번호: GB933319037

사업자 등록 번호: 06531135

10.2 주최자 연락처:

이메일: aphouse.london@audemarspiguet.com

전화번호: +44 20 7046 7188

11.1 영국 법률에 따라 마스터클래스 구매는 철회권 행사 대상이 아닙니다. 마스터클래스 판매 약관 제5절에 따른 주최자의 취소 정책은 유효합니다. 

12.1 영국에서 주최되는 마스터클래스의 주최자와 구매자 간 계약은 영어로 체결됩니다. 다른 언어로 제공된 마스터클래스 판매 약관 버전과 상충하는 부분이 있는 경우, 해당 마스터클래스에 대해서는 영어 버전이 우선합니다.

13.1 주최자는 구매자의 분쟁 해결을 위해 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 이용할 의무를 지지 않습니다.

10.1 일본에서 주최되는 마스터클래스 구매와 관련하여 “주최자”는 다음을 의미합니다.

Audemars Piguet (Japan) Ltd

CSS Building III 8F, 6-5-13

Ginza 6-chome

Chuo-Ku

Tokyo

Japan

법정 대리인 프레데리크 레이스(Mr. Frederic Leys)

VAT 번호: T9010001111068

사업자 등록 번호: 0100-01-111068

10.2 주최자 연락처:

이메일: aplab.tokyo@audemarspiguet.com

전화번호: +81 3 6633 7000

11.1 일본에서 주최되는 마스터클래스의 주최자와 구매자 간 계약은 일본어로 체결됩니다. 다른 언어로 제공된 마스터클래스 판매 약관 버전과 상충하는 부분이 있는 경우, 해당 마스터클래스에 대해서는 일본어 버전이 우선합니다. 

10.1 마카오에서 주최되는 마스터클래스 구매와 관련하여 “주최자”는 다음을 의미합니다.

AP Macao Horology and Watches Limited

Avenida da Praia Grande, n°429, 25°

Macau

VAT 번호: 81621519

사업자 등록 번호: 96448SO

10.2 주최자 연락처:

이메일: aphouse.macaufs@audemarspiguet.com

전화번호: +853 2888 1206

11.1 마스터클래스 판매 약관의 3.3절(결제)은 다음과 같이 보완됩니다.

“3.3 마스터클래스 예약 요청이 접수되면, 주최자는 구매자에게 마스터클래스 총 금액에 대한 결제 링크가 포함된 이메일을 발송합니다(링크를 통한 결제). 총 금액은 결제 링크 수신 후 5일 이내에 전액 지불되어야 합니다. 이 기간 내에 결제가 완료되지 않으면 예약이 취소됩니다. 결제는 신용 카드 또는 직불 카드를 사용하여, 주최자의 현지 통화로 이루어져야 합니다. 결제 링크를 통한 결제는 별도의 이용 약관이 적용되며, 구매자는 해당 약관에 동의해야 거래를 완료할 수 있습니다. 이러한 결제는 전송되는 데이터의 기밀성과 보안을 보장하는 암호화 시스템으로 보호됩니다.

링크를 통한 결제 대신, 주최자는 재량에 따라 구매자에게 은행 송금을 통해 마스터클래스 금액을 지불하도록 요청할 수 있습니다. 이 경우, 주최자는 마스터클래스 예약 요청 접수 후 구매자에게 마스터클래스 결제를 위한 은행 계좌 정보가 포함된 이메일을 발송합니다. 마스터클래스 총 금액은 결제 요청을 받은 날로부터 5일 이내에 전액 지불되어야 합니다. 이 기간 내에 결제가 완료되지 않으면 마스터클래스 예약은 취소됩니다. 결제는 주최자가 지정한 계좌로, 주최자의 현지 통화로 은행 송금을 통해 이루어져야 합니다.”

12.1 현지 법률에 따라 마스터클래스 구매는 철회권 행사 대상이 아닙니다. 마스터클래스 판매 약관 제5절에 따른 주최자의 취소 정책은 유효합니다.

13.1 마카오에서 주최되는 마스터클래스의 주최자와 구매자 간 계약은 중국어(번체)로 체결됩니다. 다른 언어로 제공된 마스터클래스 판매 약관 버전과 상충하는 부분이 있는 경우, 해당 마스터클래스에 대해서는 중국어(번체) 버전이 우선합니다.