线下大师体验课在线销售条款与条件
1. 适用范围
1.1. 本《线下大师体验课在线销售条款与条件》(以下简称“大师体验课销售条款”,线下大师体验课定义见下文)适用于通过网站www.audemarspiguet.com及其相关子域名网站,以及通过移动端或其他数字化渠道(统称“平台”)销售的、在全球特定AP House、AP Lab或AP精品店(统称“AP House”)所举办的线下大师体验课活动。提供线下大师体验课的AP House名单可在平台上查阅。
1.2. 根据大师体验课举办地所在司法管辖区不同,可能适用附加条款或替代条款。请参阅针对特定司法管辖区适用的附加条款(以下简称“附加条款”)以了解相关条款的详细内容。如果本大师体验课销售条款与适用于特定司法管辖区的附加条款之间有任何不一致之处,应以附加条款为准。
1.3. 就大师体验课的预订及购买所订立的合同,由购买者与爱彼集团旗下负责运营AP House(即购买者所选线下大师体验课课程的举办地)的当地子公司(以下简称“主办方”)签订。所有主办方的公司名称、注册地址、注册号、增值税号及联系方式均载于附加条款。
1.4. 在特殊情况下,主办方可同意直接通过其AP House处理大师体验课的预订与销售事宜。在此类情况下,大师体验课销售条款应作相应调整后适用,但专门规范远程销售的条款除外,该等条款不予适用。
1.5. 主办方保留随时修改本大师体验课销售条款的权利。除已购买的大师体验课仍受购买时有效的销售条款版本管辖外,该等修改自大师体验课销售条款中注明的发布日期起生效。
1.6. 大师体验课销售条款可以PDF格式显示并保存。购买者亦可将其打印。
2. 大师体验课说明与预订
2.1. 预订大师体验课即获得参加主办方组织的特定线下大师体验课课程的权利。爱彼大师体验课是在固定日期和时间举办的线下寓教于乐活动,旨在向参与者介绍钟表制造技术基础及爱彼品牌历史(以下简称“大师体验课”)。每场大师体验课的详细信息,包括主题、日期、地点、级别、语言、先决条件和价格,可在平台上查阅。
2.2. 可供选择的预订类型及其各自特点在平台上进行说明。每次预订均须注明参与者姓名,但16岁以下儿童除外(如适用)。预订采取实名制,不得转让给任何未经正式登记的人员。
2.3. 大师体验课仅限16岁及以上人士参加,除非该大师体验课专为儿童而设。
2.4. 在某些情况下,由于适用的国际法规(包括制裁措施),主办方可能无法处理相关预订请求。
3. 价格、购买流程与付款
3.1. 大师体验课的含税价格以主办方所在地的本地货币在平台上标示。预订时显示的价格即为具有约束力的价格。
3.2. 购买一门或多门大师体验课课程时,购买者必须在平台上创建AP账户;或若已注册,则须登录其现有AP账户,并填写所需信息以完成为本人及/或随行访客预订大师体验课的流程。提交预订请求时,购买者即确认其接受本大师体验课销售条款。所选大师体验课的类型和数量,以及购买者提供的信息,将以概览形式显示,购买者可以通过指定工具选择接受或取消。如需修改订单,购买者必须取消初始预订请求,并重新发起新的预订请求。
3.3. 收到大师体验课预订请求后,主办方将向购买者发送一封电子邮件,其中包含用于支付大师体验课价格总额的付款链接(链接支付)。应付总额须在收到付款链接后五(5)日内全额支付。未能在规定期限内完成付款将导致预订被取消。付款需使用信用卡或借记卡,并以主办方所在地的本地货币结算。通过支付链接进行的付款须遵守单独条款和条件的约束,购买者必须在完成交易前予以接受。此类支付由加密系统保障,确保传输数据的保密性与安全性。
3.4. 一旦大师体验课的全额费用支付完毕且交易成功完成,购买者将收到一封确认电子邮件,其中包含大师体验课预订相关详情。主办方不提供门票或二维码。
3.5. 大师体验课的预订将根据每场大师体验课所分配的名额限制范围内进行处理。
4. 大师体验课的核验与入场
1.1. 进入大师体验课需以预订确认的核验为准。出于安全原因,预订凭证将以购买者及任何已登记访客的名义签发,且不可转让。主办方保留要求购买者及已登记访客出示身份证明文件以核实其身份的权利;若预订信息中填写的姓名与购买者及/或已登记访客的身份不符,主办方有权拒绝其进入大师体验课现场,且不予退款。此外,若购买者及/或已登记访客在大师体验课预定开始时间十(10)分钟后抵达,主办方有权拒绝其入场,且不予退款。
5. 取消政策
5.1. 除下文明确规定的情形外,所有预订(即使未使用)均不得取消、更换或退款。
5.2. 购买者最晚可在预订确认函中注明的大师体验课日期前三(3)天修改或取消预订,并可获得全额退款。购买者可以通过确认电子邮件中的“管理我的预订”,或通过附加条款中列明的电话号码或电子邮箱联系主办方,进行更改或取消操作。在大师体验课开始前不足三(3)日内取消或缺席的,均不予退款。在适用情况下,任何退款将退还至购买者用于购买大师体验课的原支付卡(借记卡/信用卡)或银行账户,不接受其他任何形式的退款方式,退款将在收到购买者取消请求之日起十五(15)天内完成。
6. 数据保护
6.1. 购买者和参与者的个人数据将予以严格保密处理。
6.2. Audemars Piguet (Marketing) SA(地址:route de France 16, 1348 Le Brassus, Switzerland)作为平台及爱彼集团中央客户关系管理系统的管理者,负责为客户关系管理之目的收集和处理购买者及参与者的个人数据。主办方负责在当地层面收集和处理参与者的个人数据,用于管理预订事宜,并处理与大师体验课及其组织相关的商业和合同关系。Audemars Piguet (Marketing) SA与主办方对购买者及参与者个人数据的处理遵循《瑞士联邦数据保护法》、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)以及任何其他适用的数据保护法律。请参阅爱彼《隐私声明》获取更多详情。
6.3. 购买者有权访问、更正和删除其个人数据,相关请求可提交至:Audemars Piguet (Marketing) SA,数据保护官,地址:Route de France 16, 1348 Le Brassus, Switzerland,或通过电子邮件发送至privacy@audemarspiguet.com。购买者和访客的个人数据将在大师体验课结束后予以删除,除非爱彼获得授权可将该等个人数据用于其他目的。
7. 责任限制
7.1. 主办方或爱彼集团旗下任何其他公司的责任仅限于已支付的大师体验课费用总额,除非强制性适用法律另有规定。主办方对任何交通或住宿费用以及任何间接损失均不承担责任。
7.2. 如参与者因违反适用于该大师体验课的任何规定而被要求离开大师体验课,主办方对此不承担任何责任。被要求离开大师体验课的参与者无权获得任何补偿,亦无权要求退还已支付的大师体验课费用。
7.3. 在极少数情况下,如主办方必须取消大师体验课,购买者将获得其已支付的大师体验课费用的全额退款。该等退款将退回至购买者用于原始购买的同一借记卡/信用卡或银行账户,不提供任何其他形式的补偿。
7.4. 对于因使用互联网而产生的任何损害,包括但不限于因平台访问引发的服务故障、计算机病毒或其他有害程序对计算机设备造成的影响,以及在爱彼控制与责任范围之外发生的欺诈性通信或冒充行为(包括网络钓鱼),主办方及爱彼集团旗下任何其他公司均不承担任何责任。购买者有责任核实任何存在可疑情形、或要求提供个人信息或付款指示的通信内容的真实性。
8. 适用法律与管辖
8.1. 本大师体验课销售条款应受主办方注册地法律管辖并依其解释,但不适用该地的法律冲突规则。如果主办方注册地的法律与购买者住所地的强制性消费者保护法律存在差异,主办方将为购买者提供同等程度的保护。
8.2. 凡因本大师体验课销售条款或其任何违约行为所引起或与之相关的任何争议,如无法通过协商解决,购买者可选择向主办方注册地法院或购买者住所地法院提起诉讼。主办方仅可向购买者住所地法院对购买者提起诉讼。
9. 联系方式
如有任何疑问,请通过附加条款中列明的电子邮箱或电话号码联系主办方。
适用于瑞士境内线下大师体验课在线销售的附加条款
10. 主办方身份
10.1. 在购买于瑞士举办的大师体验课之情形下,“主办方”系指:
对于在日内瓦举办的大师体验课:
Audemars Piguet (Suisse) S.A.
Route de Lully 5C
1131 Tolochenaz
Switzerland
增值税号: CH-660.0.319.977-0
商业登记号: CHE-107.910.932
联系方式:
电子邮箱:aphouse.geneve@audemarspiguet.com
电话号码: +41 22 732 8300
10.2 对于在布拉苏丝(Le Brassus)举办的大师体验课:
Audemars Piguet (Marketing) S.A.
Route de France 16
1348 Le Brassus
瑞士
增值税号: CHE-191.493.499
商业登记号: CHE-112.702.517
联系方式:
电子邮箱:reception@audemarspiguet.com
电话号码: +41 21 642 3900
11. 语言
11.1. 主办方与购买者就瑞士境内举办的大师体验课所订立的协议语言为法语。如本大师体验课销售条款存在其他语言版本且与法语版本发生任何冲突,就此类大师体验课而言,应以法语版本为准。
适用于意大利境内线下大师体验课在线销售的附加条款
10. 主办方身份
在购买于意大利举办的大师体验课之情形下,“主办方”系指:
Audemars Piguet Italia S.p.A.
Via Bagutta 2
20121 Milan
Italy
增值税号:IT04418740157
商业登记号: MI - 1009715
10.2 主办方的联系方式如下:
电子邮箱:aphouse.milan@audemarspiguet.com
电话号码: +39 02 7600 3115
11. 无撤回权
11.1. 根据《意大利消费者法典》第59条第1款第n项的规定,对大师体验课的购买行为不享有撤回权。主办方保留根据本大师体验课销售条款第5条授予的取消政策。
12. 语言
12.1. 主办方与购买者就意大利境内举办的大师体验课所订立的协议语言为意大利语。如本大师体验课销售条款存在其他语言版本且与意大利语版本发生任何冲突,就此类大师体验课而言,应以意大利语版本为准。
13. 投诉处理
13.1. 根据《意大利消费者法典》第141-sexies条的规定,主办方不承诺使用在线争议解决平台处理购买者的争议。
适用于英国境内线下大师体验课在线销售的附加条款
10. 主办方身份
10.1 在购买于英国举办的大师体验课之情形下,“主办方”系指:
Audemars Piguet (UK) Ltd.
9 Clifford Street
London W1S 2FT
United Kingdom
增值税号:GB933319037
商业登记号: 06531135
10.2 主办方的联系方式如下:
电子邮箱:aphouse.london@audemarspiguet.com
电话号码: +44 20 7046 7188
11. 无撤回权
根据英国法律规定,对大师体验课的购买行为不享有撤回权。主办方保留根据本大师体验课销售条款第5条授予的取消政策。
12. 语言
12.1 主办方与购买者就英国境内举办的大师体验课所订立的协议语言为英语。如本大师体验课销售条款存在其他语言版本且与英语版本发生任何冲突,就此类大师体验课而言,应以英语版本为准。
13 投诉处理
13.1 主办方不承诺使用在线争议解决平台处理购买者的争议。
适用于日本境内线下大师体验课在线销售的附加条款
10. 主办方身份
10.1 在购买于日本举办的大师体验课之情形下,“主办方”系指:
Audemars Piguet (Japan) Ltd
CSS Building III 8F, 6-5-13
Ginza 6-chome
Chuo-Ku
Tokyo
Japan
法定代表人: Mr. Frederic Leys
增值税号: T9010001111068
商业登记号: 0100-01-111068
10.2 主办方的联系方式如下:
电子邮箱:aplab.tokyo@audemarspiguet.com
电话号码: +81 3 6633 7000
11. 语言
11.1 主办方与购买者就日本境内举办的大师体验课所订立的协议语言为日语。如本大师体验课销售条款存在其他语言版本且与日语版本发生任何冲突,就此类大师体验课而言,应以日语版本为准。
适用于中国澳门线下大师体验课在线销售的附加条款
10. 主办方身份
10.1 在购买于中国澳门举办的大师体验课之情形下,“主办方”系指:
AP Macao Horology and Watches Limited
Avenida da Praia Grande, n°429, 25°
Macau
增值税号: 81621519
商业登记号:96448SO
10.2 主办方的联系方式如下:
电子邮箱:aphouse.macaufs@audemarspiguet.com
电话号码: +853 2888 1206
11. 付款
11.1 对本大师体验课销售条款第3.3节(付款)补充的完整内容如下:
“3.3 收到大师体验课预订请求后,主办方将向购买者发送一封电子邮件,其中包含用于支付大师体验课价格总额的付款链接(链接支付)。应付总额须在收到付款链接后五(5)日内全额支付。未能在规定期限内完成付款将导致预订被取消。付款需使用信用卡或借记卡,并以主办方所在地的本地货币结算。通过支付链接进行的付款须遵守单独条款和条件的约束,购买者必须在完成交易前予以接受。此类支付由加密系统保障,确保传输数据的保密性与安全性。
作为链接支付的替代方案,主办方可自行决定要求购买者通过银行转账支付大师体验课费用。在此情况下,主办方将在收到大师体验课预订请求后,向购买者发送一封包含支付所需银行账户详情的电子邮件。 大师体验课的全额费用须在收到付款请求后五(5)日内支付。如果在此期限内未收到付款,大师体验课的预订将被取消。 支付必须以主办方所在地的本地货币,通过银行转账方式汇至主办方指定账户。”
12. 无撤回权
12.1 根据当地法律规定,对大师体验课的购买行为不享有撤回权。主办方保留根据本大师体验课销售条款第5条授予的取消政策。
13. 语言
13.1 主办方与购买者就中国澳门举办的大师体验课所订立的协议语言为繁体中文。如本大师体验课销售条款存在其他语言版本且与繁体中文版本发生任何冲突,就此类大师体验课而言,应以繁体中文版本为准。