爱彼的腕表专家将为您提供您需要的所有服务支持。
Hi-Care计划
保养您的腕表
Hi-Care计划至始至终为您提供一应俱全的保养维修与支持服务,全程为您的腕表保驾护航。我们也将提供更多服务,为您提供更优体验。
全球售后保修服务的保修期限可从两年延长至五年
爱彼全球售后保修服务为爱彼新腕表提供保修服务,涵盖所有在制造中存在的缺陷。近两年在爱彼授权销售精品店中购买的腕表,其保修期限从购买之日起为期两年,期限可延长至五年。
延长保修期关于AP Coverage Service保障服务
AP Coverage Service保障服务是一项为期2年的免费服务,为爱彼腕表及高级珠宝作品遭遇入室盗窃、抢劫以及功能性损坏的风险提供保障。 凡于2024年、2025年或2026年通过爱彼官方销售网络初次购买的爱彼腕表,均可享受此项服务。凡于2026年通过爱彼官方销售网络初次购买、且于2026年交付客户的爱彼高级珠宝作品,亦可享受此项服务。
延长保修期如何获得享受这些服务的权利?
您刚刚在爱彼精品店、AP House或授权经销商购买了一款爱彼新腕表?
1.登录/创建AP Account账户。如果您的腕表是在爱彼精品店或AP House选购,请使用您选购时提供的电子邮件地址,相关腕表随后便会在您账户中自动显示,其全球售后保修期限亦会得到延长。
2.注册您的腕表。若腕表在您的爱彼账户中未自动显示,您可以为其线上注册。您还可借机将爱彼全球售后保修期限从两年延长至五年。
3.点开您的腕表详情。您应在发生失窃或损坏之前,点击“启动AP Coverage Service保障服务”链接*,填写申请表格并以您的名义启动保障服务(只有符合条件的腕表才会显示链接)。
专属个性化服务
我们致力为每一枚腕表打造专属个性化服务,与腕表主人构建密切的关系纽带。爱彼在全球范围内拥有一支技术精湛的制表师队伍,可就近提供维修服务,并确保始终如一的精湛专业水准,其中包括定期检查、保养维修、表带和配件更换、将古董腕表送至爱彼修复工坊维修等服务。
创建AP Account爱彼账户
在AP Account爱彼账户中注册您的产品,即可集中使用我们的各项服务。只需点击几次,便可为符合条件的产品延长全球售后保修期或启动AP Coverage Service保障服务,查看使用手册和技术详情,或申请维修服务;在部分国家/地区,还可享受免费上门取件服务。