Kаждые часы знаменуют собой начало взаимоотношений, ориентированных на эксклюзивное и индивидуализированное обслуживание.
Каждый год проверяйте хронометрические качества ваших часов, работу их функций, а также водонепроницаемость и намагничивание. Эта проверка осуществляется в наших бутиках бесплатно, однако мы не предоставляем по ее результатам гарантию.

Разбор и чистка корпуса, проверка часового механизма и замена поврежденных деталей необходимы для обеспечения водонепроницаемости. Если в часы установлен кварцевый механизм, мы также заменим элемент питания. Гарантия на этот вид обслуживания ограничивается заменяемыми деталями.

Если ваши часы перестают корретктно работать, наши сотрудники обследуют их согласно строгой и надежной 10-этапной процедуре. На этот вид обслуживания предоставляется двухлетняя гарантия.
Чтобы сохранить исходные эстетические качества и состояние ваших часов, вы можете при выполнении полного сервисного обслуживания заказать полировку корпуса и браслета.
Все функциональные детали корпуса и браслета с признаками износа систематически заменяются. Корпус и браслет полируют, тщательно сохраняя первоначальный дизайн. Так, в корпусе и браслете Royal Oak насчитывается 24 снятых фаски, 27 поверхностей с разнообразной обработкой (полировка, пескоструйная обработка, сатинирование и др.) и 16 головок винтов. Мы рекомендуем выполнять не более 3–5 процедур эстетического восстановления на протяжении срока службы ваших часов.

Для замены ремешка требуются особые навыки, и в наших бутиках замена подобранного по размеру ремешка осуществляется бесплатно. Для некоторых моделей доступны сменные ремешки, браслеты и застежки, в том числе раскладные, которые можно переставлять самостоятельно. Они продаются в качестве аксессуаров.
Заполнив следующую форму, вы можете запросить 2 разных официальных документа о ваших часах.

Заполните следующую форму, чтобы запросить услугу или официальный документ. Для некоторых стран вы сможете воспользоваться бесплатной услугой вывоза часов на обслуживание.
Мы также приглашаем вас создать учетную запись, чтобы зарегистрировать свои часы, продлить международную послепродажную гарантию на часы, отвечающие необходимым требованиям, а также запросить услугу или документ всего в несколько кликов.
Audemars Piguet пополняет коллекцию аксессуаров эксклюзивной подборкой запонок.
Основные приемы и инструменты, используемые в реставрационной мастерской, остаются неизменными уже в течение века.
Мы храним запас винтажных деталей как источник вдохновения и информации, позволяющей нашей часовым мастерам реставрировать самые сложные часы. Каждую деталь, реставрированную или воспроизведенную с помощью традиционных процедур и инструментов, декорируют с применением техник, которые использовались для оригинала. Для облегчения процесса реставрации исторические техники могут также применяться в сочетании с современными технологиями. Наиболее уникальные часы, прошедшие реставрацию, сопровождаются специальным буклетом с описанием выполненных работ.