Вся необходимая поддержка от экспертов, которые лучше всех разбираются в ваших часах.
Программа Hi-Care
Позаботьтесь о своих часах
Программа Hi-Care объединяет услуги и меры поддержки, обеспечивая единую точку доступа в истории использования ваших часов. Программа будет постепенно расширяться, выводя ваш опыт на новый уровень.
Международная послепродажная гарантия, срок действия которой можно продлить с 2 до 5 лет
Международная послепродажная гарантия Audemars Piguet обеспечивает гарантию на новые часы AP от любых дефектов производства. Она покрывает период в 2 года с даты первоначальной покупки, но может быть продлена до 5 лет для часов, которые были приобретены в нашей сети сертифицированных магазинов в течение 2 последних лет.
Продлить гарантию
AP Coverage Service
AP Coverage Service — это 2-летняя бесплатная услуга, помогающая защитить часы и элитные ювелирные украшения AP от краж со взломом и ограблений, а также от функциональных повреждений. Услуга доступна для всех часов AP, которые были первоначально приобретены в 2024, 2025 или 2026 году в официальной сети Audemars Piguet. Она также доступна для всех элитных ювелирных украшений AP, первоначально приобретенных в 2026 году в официальной сети Audemars Piguet и переданных клиенту в 2026 году.
Узнать больше об услуге
Как воспользоваться этими услугами?
Вы недавно приобрели новые часы AP в бутике Audemars Piguet, «AP House» или у официальных продавцов?
1. Войдите в / Создайте учетную запись AP. Если вы приобрели свои часы в бутике Audemars Piguet или в «AP House», вы можете использовать адрес электронной почты, указанный в момент покупки: ваши часы автоматически появятся в вашей учетной записи, на них будет продлена международная гарантия.
2. Зарегистрируйте ваши часы. Если ваши часы не включены в вашу учетную запись AP, вы можете зарегистрировать их онлайн. При этом вы можете также продлить международную послепродажную гарантию AP на срок с 2 до 5 лет.
3. Откройте информацию о ваших часах. До наступления события кражи или повреждения нажмите ссылку «Активировать AP Coverage Service», чтобы заполнить форму подписки и активировать услугу от своего имени (ссылка отображается только для часов, удовлетворяющих требованиям для оказания услуги).
Эксклюзивные и персонализированные услуги
Каждые часы знаменуют собой начало отношений, украшением которых станут эксклюзивные и персонализированные услуги. Компания Audemars Piguet создала глобальную сеть квалифицированных часовых мастеров, которая гарантирует неизменный уровень квалификации при оказании на местах таких услуг, как периодические проверки, техническое обслуживание, замена ремешков и подбор аксессуаров или реставрация часов, выпускавшихся ранее.
Создать учетную запись AP
Зарегистрируйте свое изделие в учетной записи AP, чтобы получить доступ ко всем нашим услугам из одной точки. За несколько кликов вы можете продлить свою международную послепродажную гарантию, активировать услугу Coverage Service для изделий, отвечающих необходимым требованиям, ознакомиться с инструкциями по использованию и техническими характеристиками или запросить услугу бесплатного вывоза изделий на обслуживание в некоторых странах.