귀하의 시계를 가장 잘 아는 전문가로부터 필요한 모든 지원을 받아 보세요.
하이케어 프로그램
소중한 시계 보호하기
하이케어 프로그램(Hi-Care Programme)은 귀하의 시계 여정에 힘께할 수 있도록 다양한 서비스와 지원을 단일 접점에서 제공합니다. 이를 통해 귀하의 경험을 한 단계 더 발전시켜 드릴 것입니다.
2년에서 5년까지 연장 가능한 국제 판매 보증
오데마 피게 국제 판매 보증(International Sales Warranty)은 새로운 AP 시계를 모든 제조상 결함으로부터 보호합니다. 최초 구매일로부터 2년간 보장하는 이 보증은 지난 2년 내 당사의 공인 네트워크를 통해 구매한 시계에 대해 보증 기간을 5년까지 연장할 수 있습니다.
보증 연장하기AP 커버리지 서비스
AP 커버리지 서비스(AP Coverage Service)는 기능적 손상은 물론 도난 및 강도로부터 AP 시계를 보호하는 2년간의 무상 서비스입니다. 본 서비스는 2023년, 2024년, 2025년에 오데마 피게 부티크, AP 하우스 또는 공식 소매점을 통해 처음 구매한 모든 AP 시계에 적용됩니다.
서비스 더 알아보기How to be granted with these services?
당사의 오데마 피게 부티크, AP 하우스 또는 공식 소매점에서 새로운 AP 시계를 구매하셨나요?
1. 로그인하거나 AP 계정을 생성하십시오. 오데마 피게 부티크 및 AP 하우스에서 제품을 구매하신 경우, 구매 당시 제공한 이메일 주소를 사용하시는 것이 좋습니다. 그러면 귀하의 시계가 자동으로 계정 내 표시되며, 해당 시계의 국제 판매 보증(International Sales Warranty)을 연장할 수 있습니다.
2. 시계를 등록하십시오. 귀하의 시계가 AP 계정 내 표시되지 않는 경우 온라인으로 등록하실 수 있습니다. 동시에 AP 국제 판매 보증 기간을 2년에서 5년으로 연장할 수 있습니다.
3. 귀하의 시계 세부 정보를 열고 도난 및 손상이 발생하기 전에 “AP 커버리지 서비스 활성화” 링크를 클릭하여 양식을 작성하고 귀하의 성함으로 서비스를 활성화하십시오. (링크는 서비스 적격 시계에만 표시됩니다.)
독점적이고 개인화된 서비스
각 시계는 특별하고 개인화된 서비스를 위한 관계의 시작을 의미합니다. 오데마 피게는 숙련된 시계 제작자들로 구성된 글로벌 네트워크를 구축하여 정기 점검, 유지보수 서비스, 스태립 및 액세서리 지원, 유산 시계를 위한 당사의 복원 워크숍을 포험한 등 현지 서비스와 일관된 수준의 전문성을 보장합니다.
AP 계정 생성하기
귀하의 AP 계정에 시계를 등록하면 당사의 모든 서비스를 한 곳에서 이용하실 수 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 귀하의 서비스 적격 시계에 대한 국제 판매 보증(International Sales Warranty) 기간을 연장하거나 커버리지 서비스(Coverage Service)를 활성화하고, 사용 설명서 및 기술 정보를 살펴볼 수 있으며, 일부 국가에서는 무료 제품 수거 서비스를 요청하실 수 있습니다.