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Ogni orologio segna l’inizio di un legame. Ci impegniamo ad offrire un servizio esclusivo e personalizzato.
Verifica ogni anno le prestazioni e le funzioni cronometriche, lo stato di impermeabilità e la magnetizzazione dell'orologio. Questo controllo gratuito effettuato nelle nostre boutique tuttavia non rientra nella garanzia.
Lo smontaggio e la pulizia della cassa, il controllo del movimento e la sostituzione dei componenti danneggiati sono necessari per garantire l'impermeabilità dell'orologio. Se il tuo orologio è dotato di un movimento al quarzo, sostituiremo anche la batteria. Questo servizio di manutenzione presenta una garanzia limitata ai componenti sostituiti.
Quando il tuo orologio non funziona più correttamente, il nostro team segue un protocollo in 10 fasi sicuro e preciso. Questo servizio viene fornito con una garanzia di 2 anni.
Per preservare l'estetica e la forma originale del tuo orologio, puoi richiedere la lucidatura della cassa e del bracciale quando è necessario un servizio di manutenzione completo.
Tutti i componenti funzionali della cassa e del cinturino che mostrano segni di usura vengono sistematicamente sostituite. La cassa e il bracciale vengono lucidati con estrema cura per rispettare il design originale. Ad esempio, una cassa e un bracciale Royal Oak hanno 24 angoli smussati, 27 superfici con finiture diverse (lucidatura, sabbiatura, satinatura, ...) e 16 teste di viti. Consigliamo non più di tre-cinque rimesse a nuovo durante il ciclo di vita dell'orologio.
Offriamo una vasta gamma di cinturini artigianali, di cui la maggior parte è cucita a mano. Sono necessarie competenze specifiche per procedere a un cambio di cinturino e le nostre boutique offrono la regolazione al polso come servizio gratuito. Su alcuni modelli sono disponibili cinturini e chiusure auto-intercambiabili che possono essere acquistati come accessori.
Audemars Piguet rinnova la sua collezione di accessori con una scelta esclusiva di gemelli per camicia Royal Oak.
Puoi richiedere 2 diversi documenti ufficiali riguardanti il tuo orologio compilando il seguente modulo.
All’interno dell’Atelier di Restauro, i gesti fondamentali e gli strumenti sono rimasti gli stessi del secolo scorso.
Un inventario di componenti vintage è tenuto al sicuro, fornendo agli orologiai l'ispirazione e le specifiche necessarie per restaurare alcuni degli orologi più complicati. Ogni componente restaurato o riprodotto con procedure tradizionali e strumenti originali viene rifinito con la stessa tecnica di decorazione dell'originale. Tecniche antiche vengono anche associate a tecnologie moderne per facilitare il restauro dell’orologio. I segnatempo più esclusivi che vengono restaurati sono accompagnati da un libretto individuale che descrive il lavoro svolto.
Compila il seguente modulo per richiedere un servizio di assistenza o un documento ufficiale. In alcuni paesi, puoi beneficiare di un servizio di ritiro gratuito per il tuo orologio.
Ti invitiamo inoltre a creare un account per registrare i tuoi orologi, estendere la tua Garanzia di Vendita Internazionale per gli orologi in cui essa è applicabile e richiedere un servizio di assistenza o un documento in pochi clic.
