Ogni orologio segna l’inizio di un legame. Ci impegniamo ad offrire un servizio esclusivo e personalizzato.

Verifica ogni anno le prestazioni e le funzioni cronometriche, lo stato di impermeabilità e la magnetizzazione dell'orologio. Questo controllo gratuito effettuato nelle nostre boutique tuttavia non rientra nella garanzia.

Someone winding a Royal Oak watch.

Lo smontaggio e la pulizia della cassa, il controllo del movimento e la sostituzione dei componenti danneggiati sono necessari per garantire l'impermeabilità dell'orologio. Se il tuo orologio è dotato di un movimento al quarzo, sostituiremo anche la batteria. Questo servizio di manutenzione presenta una garanzia limitata ai componenti sostituiti.

A watch water resistance testing machine

Per preservare l'estetica e la forma originale del tuo orologio, puoi richiedere la lucidatura della cassa e del bracciale quando è necessario un servizio di manutenzione completo.

Tutti i componenti funzionali della cassa e del cinturino che mostrano segni di usura vengono sistematicamente sostituite. La cassa e il bracciale vengono lucidati con estrema cura per rispettare il design originale. Ad esempio, una cassa e un bracciale Royal Oak hanno 24 angoli smussati, 27 superfici con finiture diverse (lucidatura, sabbiatura, satinatura, ...) e 16 teste di viti. Consigliamo non più di tre-cinque rimesse a nuovo durante il ciclo di vita dell'orologio.

A watch case being polished by a watchmaker.

Compila il seguente modulo per richiedere un servizio di assistenza o un documento ufficiale. In alcuni paesi, puoi beneficiare di un servizio di ritiro gratuito per il tuo orologio.

Ti invitiamo inoltre a creare un account per registrare i tuoi orologi, estendere la tua Garanzia di Vendita Internazionale per gli orologi in cui essa è applicabile e richiedere un servizio di assistenza o un documento in pochi clic.