Umfassende Unterstützung von Experten, die Ihre Uhr perfekt kennen.
Das Hi-Care-Programm
Schützen Sie Ihre geschätzten Uhren
Um Sie auf Ihrer Reise mit Ihrer Uhr zu begleiten, bietet Ihnen das Hi-Care-Programm sämtliche Serviceleistungen aus einer Hand an. Dieses wird ständig erweitert, um Ihnen ein Erlebnis auf höchstem Niveau zu garantieren.
Von zwei auf fünf Jahre verlängerbare internationale Verkaufsgarantie
Die internationale Verkaufsgarantie von Audemars Piguet deckt neue AP-Uhren gegen Herstellungsfehler ab. Sie gilt zwei Jahre vom ursprünglichen Kaufdatum und kann bei Uhren, die innerhalb der letzten zwei Jahre in unserem autorisierten Vertriebsnetz erworben wurden, auf fünf Jahre verlängert werden.
Garantie verlängern
AP Coverage Service
Der AP Coverage Service ist ein kostenloser zweijähriger Service, der Uhren und Haute-Joaillerie-Schmuckstücke von AP vor Einbruchdiebstahl und Raub sowie Funktionsbeeinträchtigungen schützt. Erhältlich ist dieser Service für alle neuen AP-Uhren, die erstmals 2024, 2025 oder 2026 im offiziellen Vertriebsnetz von Audemars Piguet erworben wurden. Ebenso gilt er für alle Haute-Joaillerie-Schmuckstücke von AP, die erstmals 2026 im offiziellen Vertriebsnetz von Audemars Piguet erworben und dem Kunden 2026 übergeben wurden.
Mehr über den AP Coverage Service
Wie kann man diese Serviceleistungen in Anspruch nehmen?
Sie haben soeben in einer Audemars Piguet-Boutique, einem AP House oder bei einem offiziellen Händler eine neue AP Uhr erworben?
1. Login / AP Account erstellen. Wenn Sie Ihre Uhr in einer Audemars Piguet-Boutique oder einem AP House gekauft haben, bitten wir Sie, die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse zu verwenden: Ihre Uhr sollte dann automatisch in Ihrem Account erscheinen und die internationale Garantie wird verlängert.
2. Registrieren Ihrer Uhr. Sollte Ihre Uhr nicht in Ihrem AP Account erscheinen, können Sie diese online registrieren. Dabei können Sie gleichzeitig die von AP gewährte Internationale Verkaufsgarantie von zwei auf fünf Jahre verlängern.
3. Öffnen Sie die detaillierten Angaben zu Ihrer Uhr. Der Service ist vor Auftreten eines Diebstahls oder einer Beschädigung in Ihrem Namen zu aktivieren. Klicken Sie dazu bitte auf den Link „AP Coverage Service aktivieren“ und füllen Sie das Anmeldeformular aus (der Link erscheint nur bei anspruchsberechtigten Uhren).
Exklusiver, individuell abgestimmter Service
Jede Uhr ist der Anfang einer besonderen Beziehung im Zeichen von exklusivem, individuellem Service. Audemars Piguet verfügt über ein globales Netzwerk qualifizierter Uhrmacher, das flächendeckenden Service auf gleichbleibend hohem Niveau garantiert. Dazu gehören: regelmäßige Kontrollen, Instandhaltungsservice, Service für Armbänder und Zubehör sowie unser Restaurationsatelier für historische Uhren.
Ein AP Account erstellen
Registrieren Sie Ihre Produkte in Ihrem AP Account, um alle unsere Services an einem einzigen Ort zu nutzen. Mit wenigen Klicks können Sie Ihre internationale AP-Verkaufsgarantie verlängern, den AP Coverage Service für anspruchsberechtigte Produkte aktivieren, die Bedienungsanleitung und die technischen Angaben aufrufen oder in bestimmten Ländern einen Service mit kostenloser Abholung anfragen.