對您的腕錶瞭如指掌的頂尖專家將全力支援,為您提供服務。
Hi-Care計畫是所有售後服務的整合平台,全程協助您保護及呵護您的腕錶。我們將以完整豐富的內容,持續提升您的顧客體驗。
可從兩年延長至五年的國際售後保固服務
愛彼國際售後保固服務為新出廠的愛彼腕錶提供為期兩年涵蓋優化並維護腕錶製造的保障,自其首位錶主購買之日起生效。在過去兩年內直接向愛彼授權經銷網購買的腕錶,可將其保固期限延長至五年。
延長保固期限為期兩年的免費Coverage Service,為腕錶失竊以及部分功能受損或全部受損功能受損的可能承擔風險
AP Coverage Service是一項為期2年、在世界各地都有效的免費服務,對於由無法預料的外界因素突然造成的腕錶失竊、部分功能受損或全部功能受損,例如機芯、錶殼或錶帶(陶瓷或金屬材質)受損,將會提供免費維修、更換或退款服務。 凡是在2022年及2023年直接向愛彼授權經銷網購買的愛彼腕錶,均可享受這項服務。
了解服務詳情
您剛剛向愛彼專賣店、AP House 或授權經銷商購買了一只新的愛彼腕錶?
1.登錄 / 建立愛彼帳號。如果您的腕錶是在愛彼專賣店或AP House購買的,請透過您在購買當天提供的電子郵件地址登錄或建立您的帳號,相關腕錶資訊將會自動顯示於帳戶,其國際售後保固期限亦會從兩年延長至五年。
2.為腕錶註冊。如果腕錶未自動顯示在您的愛彼帳號中,可以為其線上註冊。您還可藉此將其國際售後保固期限從兩年延長至五年。
3.開啓您腕錶的詳細資訊。您必須在任何失竊或損壞發生之前,按一下「啓動AP Coverage Service」連結,填寫申請表,以您的名義啓動這項服務(只有符合條件的腕錶才會顯示連結)。
我們很高興在Hi-Care計畫下推出這項獨一無二的Coverage Service。我們在為愛彼腕錶佩戴者提供最佳體驗的進程上,又邁進了一大步。
François-Henry Bennahmias
愛彼執行總裁
擁有一只愛彼腕錶,即是與品牌締結專屬個人化服務關係的開端。愛彼建立了一個由技藝熟練的製錶師組成的全球售後服務網,以就近提供服務並確保一致的專業水準,服務內容包括定期檢查、保養維修、錶帶及配件相關服務,以及由修復工作坊負責的古董錶修復服務。


在您的愛彼帳號中註冊您的腕錶,即可享受整合平台提供的所有服務。您可隨即延長國際售後保固期限,為符合條件的腕錶啓動Coverage Service,查閱使用說明書與技術資料,提出服務需求,在部分國家還可享受免費到府收件服務。