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Umfassende Unterstützung von Experten, die Ihre Uhr perfekt kennen.
Um Sie auf Ihrer Reise mit Ihrer Uhr zu begleiten, bietet Ihnen das Hi-Care-Programm sämtliche Serviceleistungen aus einer Hand an. Dieses wird ständig erweitert, um Ihnen ein Erlebnis auf höchstem Niveau zu garantieren.
Von zwei auf fünf Jahre verlängerbare internationale Verkaufsgarantie
Die internationale Verkaufsgarantie von Audemars Piguet deckt neue AP-Uhren gegen Herstellungsfehler ab. Sie gilt zwei Jahre vom ursprünglichen Kaufdatum und kann bei Uhren, die innerhalb der letzten zwei Jahre in unserem autorisierten Vertriebsnetz erworben wurden, auf fünf Jahre verlängert werden.
Garantie verlängernEin kostenloser zweijähriger Service, der das Risiko eines Diebstahls sowie teilweise oder vollständige Funktionsbeeinträchtigungen abdeckt.
Der AP Coverage Service ist ein kostenloser, weltweit gültiger Service mit einer Laufzeit von zwei Jahren. Er deckt das Risiko eines Diebstahls sowie durch plötzliche und unerwartete äußere Einflüsse verursachte, teilweise oder vollständige Funktionsbeeinträchtigungen ab, z.B. Beschädigung des Uhrwerks, des Gehäuses oder des Armbands (Keramik oder Metall). Angeboten werden eine kostenlose Reparatur bzw. der Ersatz der Uhr oder die Rückerstattung des Kaufpreises. Er ist erhältlich für alle Audemars Piguet Uhren, die erstmals 2022 und 2023 erworben wurden.
Mehr über den AP Coverage Service
Sie haben soeben in einer Audemars Piguet-Boutique, einem AP House oder bei einem offiziellen Händler eine neue AP Uhr erworben?
1. Login / AP Account erstellen. Wenn Sie Ihre Uhr in einer Audemars Piguet-Boutique oder einem AP House gekauft haben, bitten wir Sie, die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse zu verwenden: Ihre Uhr sollte dann automatisch in Ihrem Account erscheinen und die internationale Garantie wird verlängert.
2. Registrieren Ihrer Uhr. Sollte Ihre Uhr nicht in Ihrem AP Account erscheinen, können Sie diese online registrieren. Dabei können Sie gleichzeitig die von AP gewährte Internationale Verkaufsgarantie von zwei auf fünf Jahre verlängern.
3. Öffnen Sie die detaillierten Angaben zu Ihrer Uhr. Der Service ist vor Auftreten eines Diebstahls oder einer Beschädigung in Ihrem Namen zu aktivieren. Klicken Sie dazu bitte auf den Link „AP Coverage Service aktivieren“ und füllen Sie das Anmeldeformular aus (der Link erscheint nur bei anspruchsberechtigten Uhren).
Es ist uns eine besondere Freude, Ihnen diesen einzigartigen Service im Rahmen unseres Hi-Care-Programms anzubieten. Er ist eine weitere Etappe in unserem Bestreben, den Trägern/Trägerinnen unserer Uhren ein optimales Kundenerlebnis zu bieten.
François-Henry Bennahmias
Chief Executive Officer
Jede Uhr ist der Anfang einer besonderen Beziehung im Zeichen von exklusivem, individuellem Service. Audemars Piguet verfügt über ein globales Netzwerk qualifizierter Uhrmacher, das flächendeckenden Service auf gleichbleibend hohem Niveau garantiert. Dazu gehören: regelmäßige Kontrollen, Instandhaltungsservice, Service für Armbänder und Zubehör sowie unser Restaurationsatelier für historische Uhren.
Registrieren Sie Ihre Uhren in Ihrem AP-Account und nutzen Sie all unsere Serviceleistungen aus einer Hand. Mit nur wenigen Klicks können Sie Ihre internationale Verkaufsgarantie verlängern oder den Coverage Service für anspruchsberechtigte Uhren aktivieren, die Bedienungsanleitung und technische Details nachlesen oder für einen Service den kostenlosen Abholservice (in einigen Ländern) beantragen.