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service
Mit jeder verkauften Uhr beginnt eine Beziehung, in der exklusiver, individueller Service großgeschrieben wird.
Vergewissern Sie sich, dass Krone und Drücker festgeschraubt sind, bevor Sie ins Wasser gehen. Krone und Drücker unserer Uhren sollten nicht unter Wasser betätigt werden. Unser Diver-Modelle sind eine Ausnahme. Nach dem Schwimmen in Salzwasser empfiehlt es sich, die Uhr mit klarem Wasser abzuspülen.
Das Zerlegen und Reinigen des Gehäuses, die Überprüfung des Uhrwerks und der Austausch beschädigter Komponenten sind notwendig, um die Wasserdichtheit der Uhr zu gewährleisten. Bei einer Quarzuhr tauschen wir auch die Batterie aus. Dieser Service beinhaltet eine Garantie, die auf die ausgetauschten Komponenten beschränkt ist.
Wenn Ihre Uhr nicht mehr richtig funktioniert, überprüfen unsere Mitarbeiter sie auf der Basis eines sicheren und genauen Protokolls in 10 Schritten. Dieser Service beinhaltet eine Garantie von 2 Jahren.
Um das Aussehen und den guten Zustand Ihrer Uhr zu bewahren, können Sie Gehäuse und Armband im Rahmen einer kompletten Wartung polieren lassen.
Alle Funktionsteile an Gehäuse und Armband, die Verschleißerscheinungen aufweisen, werden systematisch ausgetauscht. Das Gehäuse und das Armband werden mit äußerster Sorgfalt und unter Berücksichtigung des ursprünglichen Designs aufpoliert. Gehäuse und Armband der Royal Oak haben beispielsweise 24 abgeschrägte Kanten, 27 Oberflächen mit unterschiedlichen Veredelungen (Polieren, Sandstrahlen, Satinieren usw.) und 16 Schraubenköpfe. Ihre Uhr sollte während ihres gesamten Lebenszyklus nicht öfter als drei- bis fünfmal ästhetisch aufbereitet werden.
Der Wechsel und die Anpassung eines Armbands erfordern spezielle Kenntnisse. Unsere AP Houses und Boutiques bieten diesen Service kostenlos an. Für einige Modelle sind austauschbare Armbänder, Schließen bzw. Faltschließen als Zubehör erhältlich.
Durch Ausfüllen des folgenden Formulars können Sie zwei unterschiedliche Dokumente für Ihre Uhr anfordern.
Um einen Service oder ein offizielles Dokument anzufordern, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. In manchen Ländern bieten wir Ihnen eine kostenlose Abholung Ihrer Uhr an.
Wir empfehlen Ihnen auch, sich einen Account einzurichten, um Ihre Uhr/en zu registrieren, Ihre internationale Verkaufsgarantie für bestimmte Modelle zu verlängern oder mit ein paar Klicks eine Serviceleistung oder ein Dokument anzufordern.
Audemars Piguet erweitert seine Accessoires-Kollektion um eine exklusive Auswahl an Royal Oak Manschettenknöpfen.
Seit einem Jahrhundert sind die grundlegenden Handgriffe und Werkzeuge in unserem Restaurationsatelier die gleichen geblieben.
Die erfassten Vintage-Teile werden sicher aufbewahrt und liefern unseren Uhrmachern neben den erforderlichen Spezifikationen neue Ideen für die Restaurierung einiger der kompliziertesten Uhren. Jede Komponente wird mit traditionellen Verfahren und Originalwerkzeugen restauriert oder nachgebaut und mit der gleichen Technik verziert wie das Original. Uralte Verfahren werden mit modernen Technologien kombiniert, um die Restaurierung der Uhr zu erleichtern. Außergewöhnlichen Zeitmessern wird nach der Restaurierung eine Broschüre mit den ausgeführten Arbeiten beigelegt.
